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Beatrix Mahler
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Link zur Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform):
http://ec.europa.eu/consumers/odr

Zu der Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle bin ich weder verpflichtet noch bereit.

Zur außergerichtlichen Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten hat die Europäische Union eine Online-Plattform (“OS-Plattform”) initiiert: https://ec.europa.eu/consumers/odr